虚假宣传广告误导消费者 三亚2家购物店被“清退”

    虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
 
　　本报三亚7月29日电(记者 史晓晖 实习生 吴莹)记者从三亚市旅游发展委员会了解到，被游客多次投诉的三亚南海军钢刀具、中加海产馆因误导游客购物、虚假宣传等行为，被三亚市工商局做出吊销营业执照的行政处罚，清理出三亚旅游市场。

　　据了解，5月14日，三亚市旅游质监所接到游客贺涛的投诉，称其与两名朋友报名参加了槟榔谷一日游，在旅游过程中，该游客三人被先后带到中加海产馆和南海军钢刀具商行2家旅游购物店购物，3人买了1把果皮刀、几套刀具和1把剃须刀，回去后发现其并非军工产品。

　　三亚市旅游委联合工商部门组成联合执法检查组，于5月14日对游客投诉的南海军钢刀具商行进行执法检查。经查，南海军钢刀具商行把阳江市亚澳盛达工业有限公司和浙江光科电器有限公司生产的外包装为“南海军钢”的剃须刀、刨皮刀、菜刀虚假宣传成兵工厂特殊材料制造的军工产品进行销售以及出售“三无”产品。 6月8日，执法检查组检查发现中加海产馆通过各种手段，诱使消费者相信其产品化脂排脂的医疗保健功效，引诱消费者购买其经销的“鲨泰”牌沙维康软胶囊保健食品。执法检查组当即要求停止虚假宣传行为，进行停业整顿。

　　目前，三亚市工商局依据相关规定，已对上述两家旅游购物店做出吊销营业执照的行政处罚。

　　严重欺客宰客购物点

　　将被实行“一次性死亡”

　　本报海口7月29日讯(记者 史晓晖 实习生 吴莹)为改善旅游市场环境，服务海南国际旅游岛建设，三亚市工商局狠抓旅游购物点欺客宰客行为整治不放松，从今年7月起对三亚市旅游购物点强买强卖、短斤少两、以假充真、以次充好等欺客宰客行为进行为期3个月的集中整治。

　　三亚工商局制定七项监管标准促进工作有效开展。一是旅游购物点必须证照齐全、亮照经营。二是旅游购物点必须在醒目位置公开经营承诺书、消费警示牌、12315消费者维权告示牌和辖区工商所监管责任人员相片、联系电话。三是旅游购物点所销售的商品必须标明品名、产地、规格、质地、价格，做到明码标价，保证价签价目齐全，标价内容真实明确，标识清晰，货签对位。四是旅游购物点必须建立索证索票和进销货台帐制度。五是旅游购物点不得设立购物包厢。六是旅游珠宝购物点必须在经营场所把A货、B货、C货分柜台或分区经营，并在物品标签和柜台醒目处标明A货、B货、C货。七是水果摊点必须统一计量器具，使用经技术监督部门检测合格的电子计量器，不得使用弹簧秤或杆秤，销售的水果必须明码标价，名称真实，不得以虚假的水果名称代替水果的真实名称。

　　对查实存在严重欺客宰客行为的购物点，该局实行“一次性死亡”原则，依法吊销营业执照。